Política de Envíos
En ARM4X4 MONTEQUINTO, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de entrega rápido, seguro y eficiente. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros métodos de envío, tiempos de entrega y costos asociados.
Métodos de envío
Ofrecemos los siguientes métodos de envío para adaptarnos a tus necesidades:
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Envío estándar
- Tiempo estimado de entrega: 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario.
- Coste: El coste de este servicio puede variar en función del peso y dimensiones del paquete, así como de la dirección de entrega. Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar tu compra.
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Envío urgente
- Tiempo estimado de entrega: 24 a 48 horas en días hábiles.
- Coste: El coste de este servicio es más elevado y se calculará en función de tu ubicación y el peso del pedido.
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Recogida en tienda
- Si te encuentras cerca de nuestra tienda en Av. Montequinto, 41089 Montequinto, Sevilla, puedes optar por recoger tu pedido en persona sin coste adicional. Te informaremos cuando tu pedido esté listo para ser recogido.
Zonas de envío
Realizamos envíos a toda España, incluyendo la Península y Baleares. Para envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, o a otros países, por favor contáctanos previamente para consultar la disponibilidad y tarifas.
Tiempos de procesamiento
- Los pedidos realizados antes de las 14:00 serán procesados el mismo día, siempre que los productos estén en stock.
- Los pedidos realizados después de las 14:00 o durante fines de semana y festivos serán procesados el siguiente día hábil.
Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
Retrasos en la entrega
Nos esforzamos por cumplir con los tiempos de entrega estimados, pero en ocasiones pueden ocurrir retrasos por circunstancias fuera de nuestro control (huelgas, condiciones meteorológicas, etc.). Si tu pedido se retrasa, te pedimos disculpas y te mantendremos informado de cualquier incidencia.
Productos dañados o problemas con el envío
Si recibes un producto dañado o incorrecto, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de autorepuestos@arm4x4racing.com o llámanos al +34 647 679 788 en un plazo de 24 horas desde la recepción del pedido. Te indicaremos los pasos a seguir para realizar la devolución o reemplazo del producto.
Cambios en la dirección de entrega
Si necesitas modificar la dirección de entrega una vez realizado el pedido, por favor contáctanos lo antes posible. Si el pedido ya ha sido enviado, lamentablemente no podremos realizar cambios en la dirección.
Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para asegurarnos de que recibas tu pedido de la forma más rápida y segura posible.